#20 Forml: Vom Bittbrief zur Push-Nachricht
Auf einen Wohngeldbescheid warten Menschen in manchen Großstädten bis zu 18 Monate, und in 95 Prozent der Fälle fehlen Unterlagen. Die Forml-Gründer Yasin Tatar und Jonas Haag haben ein halbes Jahr neben der Sachbearbeitung gesessen und wissen seitdem, dass der schöne Online-Antrag daran nichts ändert. Sie reden sogar davon, dass man den Antrag ganz abschaffen könnte. Wie bitte?
