#13 Neuraflow: Um drei Uhr nachts hat das Amt geschlossen. Die KI nicht
Für viele Bürger ist die Verwaltung eine Blackbox, undurchschaubar und meist nur zu Öffnungszeiten erreichbar. Dustin Klepper und das Unternehmen Neuraflow aus Bremerhaven schicken deshalb eine KI in den Chat und ans Telefon, die rund um die Uhr antwortet und ein nächtliches Anliegen gleich als E-Mail an den Sachbearbeiter weiterreicht. Erst erreichbar sein, sagt er, dann digital.
